Расскажу немного о том, почему я экскурсовод.
Вообще-то, я не собиралась выбирать профессию «экскурсовод», а мечтала стать дизайнером одежды. Но все перевернул случай. Когда я окончила школу, нужно было думать, куда поступать. И экскурсия, на которой я побывала во время каникул на Малой земле, развернула мои стремления на 180 градусов. Это был гениальный гид. Таких я не до не после не встречала.
Учеба
Все! Университет, где готовят «гидов» был найден. Пять лет пролетели, можно сказать, незаметно.
Практика у лучшего экскурсовода города. Работа с большими группами, обзорки…
Практика
С обзорками мне работать надоело. Все одно и то же. Мне казалось, что с опытом и новыми маршрутами меня возьмут в любое турагентство. Но нет, новые пешие маршруты были мало интересны работодателям, потому запрос у агентств был на экскурсии для приезжих групп, человек по 30, которых возили только на автобусе.
Если люди приезжали в город, например, просто семьей, они не могли попасть на экскурсию. Чего уж говорить об индивидуальных туристах, которые живут в городе, но хотели бы посмотреть его с экскурсоводом. Тогда еще не был развит индивидуальный туризм и желающих просто записали в «резервный» список. Если вдруг кто-то не сможет быть на экскурсии из большой группы, то ожидающим позвонят. Ждать так можно было бесконечно.
Первые идеи
Я увидела, что все эти люди хотят и просто не могут попасть на экскурсию. И не все желают ездить на обзорки.
Гуляя по старому центру я поняла, что водить людей пешком по несколько человек — это то, в чем нуждается город и я.
Первые шаги в своем деле
Я сделала сайт, группу в ВК, клеила объявления, ходила по офисам. Мне думалось, что экскурсии по старинным особнякам и переулкам станут быстро популярными и люди будут приходить на мои нескучные прогулки. Это было очень наивно. Только через полгода у меня начали набираться небольшие группы. Но уже через год прочно работало сарафанное радио и рекламу я почти не давала.
Пока создавались новые экскурсии, я осознала, что лучший способ закрепить информацию — это самостоятельное исследование. Так появились квесты по городу, где люди сами разгадывали задания, икали исторические факты. Но совершенно случайно мои экскурсанты стали просить меня сделать такие квесты для своих детей.
Признание и уверенность в своих силах
В этот же год я создала несколько квестов. Тогда даже слово это было непривычным, и меня заметили на уровне страны. Тогда моя компания получила премию Kids-frendly Business Award в номинации «Досуг» за особый вклад в развитие рынка детских товаров и услуг.
Потом появились заказчики как Почта России, BOSH, AVON, Сбербанк России. Было проведено сотни мероприятий. Я получила несколько сотен отзывов.
Это невероятно мотивирует. Но я продала свой успешный бизнес, чтобы переехать за тысячу километров в город, с которым меня много что связывает. Там, где моя душа — это Москва.
Экскурсовод Лена Мишенина сегодня
Я благодарна тем, кто меня поддерживает и приходит на мои новые маршруты в Москве.
Мне нравится то, чем я занимаюсь всю жизнь. Я люблю этот город и людей.
Мной движет желание исследовать Москву и делиться этим с вами не скучно, небанально и заряжать друг друга новыми положительными эмоциями.
